Zipcasino fiókellenőrzés (KYC) folyamata
A Zipcasino a fiókellenőrzést akkor kéri, amikor az azonosítás és a kifizetések biztonsága vagy a jogszabályi megfelelés miatt szükséges. Az ellenőrzés online zajlik: a profilban fel kell tölteni a kért dokumentumok fotóját vagy szkennelt képét, majd meg kell várni a jóváhagyást.
Ellenőrzésre jellemzően az első kifizetés előtt, nagyobb összegű kifizetésnél, adatmódosításnál (név, lakcím), több fiók gyanújánál, vagy ha a befizetés és a játékos adatai között eltérés van, kerül sor. A rendszer kérhet ismételt ellenőrzést akkor is, ha lejárt okmányt használtál, vagy a feltöltött kép nem olvasható.
A feldolgozási idő a feltöltött anyagok minőségétől és a terheléstől függ: tiszta, jól olvasható képeknél az ellenőrzés gyakran 24–48 órán belül lezárul. Ha hiányzik adat, tükröződik a kép, vagy nem egyeznek az információk, a folyamat több napra is kitolódhat, mert új dokumentumot kérnek.
- Identity (ID/Passport): Érvényes személyazonosító okmány szükséges: útlevél vagy személyi igazolvány. Általában mindkét oldal fotóját kérik (ha az okmány kétoldalas), és a névnek, születési dátumnak, okmányszámnak, valamint a lejáratnak jól látszania kell.
- Address proof: Magyarországi lakcím igazolása kell, jellemzően 3 hónapnál nem régebbi dokumentummal. Elfogadott példa: közüzemi számla (áram, gáz, víz, internet), bankszá