Verifiering (KYC) hos zipcasino
zipcasino verifierar konto och betalningar för att uppfylla licenskrav, motverka penningtvätt och se till att uttag går till rätt person. Processen sker i regel i samband med uttag, men kan också triggas av andra kontroller i spelkontot.
- Identity (ID/Passport): zipcasino begär en tydlig bild av pass eller nationellt id-kort. Bilden ska visa hela dokumentet, vara i färg och utan blänk, och uppgifterna ska matcha kontots registrerade namn och födelsedatum.
- Address proof: zipcasino begär ett dokument som visar folkbokföringsadress, till exempel kontoutdrag från bank, elräkning eller myndighetsbrev. Dokumentet ska normalt vara daterat inom de senaste 90 dagarna och visa namn, adress och datum på samma sida.
- Payment method: zipcasino kan kräva verifiering av insättningsmetoden innan uttag. För visa eller mastercard brukar det räcka att skicka bild på kortet där endast de sista 4 siffrorna syns och där cvv-koden är dold; kortinnehavarens namn ska vara synligt om det finns på kortet. För skrill, neteller eller paypal brukar de begära en skärmbild som visar kontoinnehavarens namn och e-postadress samt en transaktionsrad kopplad till insättning.
Verifiering behövs normalt vid första uttaget, vid större uttag, vid ändrade kontouppgifter (namn, adress), vid ny betalmetod eller om en insättning/uttagskedja kräver extra kontroll. zipcasino kan också pausa uttag tills KYC är godkänd om systemet flaggar avvikande beteende, till exempel många insättningar på kort tid eller försök att använda någon annans betalmetod.
Handläggningstiden för KYC ligger ofta på 24–72 timmar efter att kompletta dokument skickats in. Om bilder är suddiga, saknar datum, är beskurna eller om uppgifter inte matchar kontot tar